Kalite süreçlerinizi dijitalleştirin, denetimlere her an hazır olun
ATP Digital QMS platformu; doküman yönetiminden iç tetkike, DÖF süreçlerinden risk yönetimine kadar kalite ekosisteminizin tüm bileşenlerini tek bir merkezi platformda buluşturan kurumsal kalite yönetim çözümüdür.
Kalite ekosisteminin merkezi platformu
ATP Digital QMS (Quality Management System), kurumsal kalite yönetim süreçlerinin tamamını dijital ortamda yönetmenizi sağlayan entegre bir yazılım platformudur. Doküman yönetiminden iç tetkike, düzeltici faaliyetlerden risk yönetimine kadar kalite ekosisteminizin tüm bileşenlerini tek bir merkezi platformda buluşturur.
ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001, ISO 45001, ISO 22000, IATF 16949 başta olmak üzere tüm uluslararası yönetim sistemi standartlarının gerekliliklerini hazır modüllerle karşılar. Kağıt üzerindeki kalite prosedürlerini ortadan kaldırır, manuel takip yükünü hafifletir ve denetimlerde kanıt sunma sürecini saatlerden dakikalara indirir.
Türkiye'nin önde gelen bankaları, üretim firmaları, sağlık kuruluşları, enerji şirketleri ve kamu kurumları kalite süreçlerini ATP Digital QMS ile yönetiyor.
Kurumsal kalite yönetiminin yapı taşları
Platform, kalite süreçlerinizi sadece dijitalleştirmez; veriye dayalı, denetlenebilir ve sürekli iyileşen bir kalite yönetim kültürünün temelini kurar.
Merkezi Doküman Yönetimi
Tüm kurumsal dokümanlar tek bir merkezden yönetilir. Prosedür, talimat, form ve politikalar elektronik ortamda oluşturulur, revize edilir ve onay akışlarından geçirilir. Versiyon kontrolü otomatik yapılır, eski sürümler arşivlenir, güncel sürümler kullanıcılara anında ulaştırılır.
Otomatik Onay ve Dağıtım Akışları
Doküman yaşam döngüsünün her aşaması iş akışları ile yönetilir. Hazırlayan, kontrol eden, onaylayan ve dağıtım yapılacak personel önceden tanımlanır. Süreç hangi adımda bekliyor, kim aksiyon almalı, tamamen şeffaftır.
Yetkilendirme ve Erişim Kontrolü
Her doküman, modül ve süreç için detaylı yetki tanımları yapılabilir. Hangi kullanıcının hangi dokümanı görebileceği, düzenleyebileceği veya onaylayabileceği rol bazlı yönetilir. Kritik dokümanlara erişim loglarla takip edilir.
Mobil Erişim
Platform, web tabanlı arayüzü ve mobil uygulamaları ile bilgisayar, tablet ve telefondan erişilebilir. Saha personeli denetim yaparken bulguları anında sisteme girer, yöneticiler onay süreçlerini hareket halindeyken yürütür.
Entegrasyon Yeteneği
SAP, Oracle, Microsoft 365, HR sistemleri, Active Directory ve diğer kurumsal yazılımlarla entegre çalışır. Personel bilgileri, organizasyon yapısı ve doküman kaynakları otomatik senkronize edilir.
Raporlama ve Analitik
Hazır raporlar ve özelleştirilebilir dashboard'lar ile kalite performansını gerçek zamanlı izleyebilirsiniz. Açık DÖF sayısı, geciken aksiyonlar, eğitim tamamlanma oranları, doküman okuma istatistikleri tek bakışta görülür.
Kalite yönetiminin tüm bileşenleri tek platformda
10 entegre modül, ortak veri katmanını paylaşarak çalışır. Birinde girilen veri diğerlerinde anında kullanıma hazırdır.
Doküman Yönetimi
Tüm kalite dokümanlarının elektronik ortamda oluşturulması, revizyonu, onayı, dağıtımı ve arşivlenmesi. Otomatik versiyonlama, geçmiş takibi, doküman okuma onayı ve süresi dolan dokümanlar için uyarı sistemi.
DÖF — Düzeltici ve Önleyici Faaliyetler
Uygunsuzlukların sistematik yönetimi. Bulgu girişinden kök neden analizine, aksiyon planlamadan etkinlik değerlendirmesine kadar uçtan uca süreç. 5N1K, balık kılçığı, 5 neden gibi kök neden analiz teknikleri.
İç Tetkik
Yıllık tetkik programının oluşturulması, denetçi atamaları, soru listelerinin hazırlanması, bulguların kayıt altına alınması, raporların otomatik üretilmesi ve aksiyonların takibi. Çapraz ve tedarikçi denetimleri için de uygundur.
Risk Yönetimi
Süreç bazlı risk analizleri, risk skorlama matrisleri, kontrol önlemleri ve risk azaltma aksiyonları. ISO 31000 uyumlu metodoloji. Operasyonel, bilgi güvenliği ve İSG riskleri için ayrı şablonlar.
Eğitim Yönetimi
Personel eğitim ihtiyaç analizi, yıllık eğitim planı, eğitim kayıtları, katılım takibi, sınav süreçleri ve eğitim etkinliği değerlendirme. Yetkinlik matrisleri ile pozisyona özel eğitim gereklilikleri.
Müşteri Şikayetleri
Şikayetlerin alınması, sınıflandırılması, ilgili birimlere yönlendirilmesi, çözüm süreci ve müşteriye geri bildirim. Trend analizleri ve memnuniyet raporlaması ile sürekli iyileştirme verisi.
Aksiyon Takibi
Toplantı kararları, denetim bulguları, yönetim gözden geçirme aksiyonları, iyileştirme projeleri ve tüm kurumsal aksiyonların merkezi takibi. Sorumlu, termin, ilerleme ve durum şeffaf şekilde izlenir.
Kalibrasyon Yönetimi
Ölçüm cihazlarının envanteri, kalibrasyon plan ve geçmişi, sertifikaların dijital arşivi. Kalibrasyon süresi dolmadan otomatik uyarı. Üretim ve laboratuvar için ölçüm güvenilirliğinde kritik modül.
Yönetim Gözden Geçirme
ISO standartlarının gerektirdiği yönetim gözden geçirme toplantılarının hazırlık, yürütme ve takip süreçleri. Tüm girdi verileri otomatik derlenir, çıktı kararları aksiyon olarak sistemde izlenir.
Anket Yönetimi
Çalışan memnuniyeti, müşteri memnuniyeti, eğitim değerlendirme ve özel amaçlı anketlerin tasarlanması, yayınlanması ve sonuçların analiz edilmesi.
Hangi sektörler için uygundur?
Platform, sektörel düzenleyici çerçeveye ve standart gerekliliklerine göre özelleştirilmiş şablonlarla farklı sektörlerin ihtiyacını karşılar.
Bankacılık ve Finans
BDDK düzenlemeleri, KVKK uyumluluğu, ISO 27001 bilgi güvenliği yönetimi ve operasyonel risk takibi için sektörün ihtiyaç duyduğu yapı.
Üretim ve Sanayi
ISO 9001, ISO 14001, IATF 16949, ISO 45001 ve ISO 50001 standartlarını tek platformda yönetir. Kalibrasyondan tedarikçi denetimine uçtan uca çözüm.
Sağlık
JCI akreditasyonu, SKS değerlendirmeleri ve hasta güvenliği süreçleri için özelleştirilmiş yapı. Klinik prosedürler ve olay bildirim sistemleri.
Enerji
ISO 50001 enerji yönetim sistemi, çevre yönetimi, iş sağlığı güvenliği ve sektörel düzenleyici uyumluluk süreçleri.
Kamu Kurumları
Stratejik plan takibi, iç kontrol sistemi, kamu iç denetim standartları ve performans yönetimi süreçleri.
Perakende ve Hizmet
Çok lokasyonlu operasyonlarda standart uygulamaların sağlanması, mağaza denetimleri ve operasyonel kalite takibi.
QMS platformu kurumunuza ne kazandırır?
Sadece bir yazılım değil; kalite kültürünüzü dönüştüren, denetimlerde rahat, çalışanlarınız için erişilebilir bir platform.
Denetimlere Hazır Kurum
ISO denetimleri, müşteri denetimleri ve düzenleyici denetimlerde kanıt sunma süreci dakikalar içinde tamamlanır. Tüm dokümantasyon, kayıt ve aksiyon geçmişi dijital ortamda hazır.
Maliyet Tasarrufu
Kâğıt, baskı, arşivleme ve manuel takip maliyetleri ortadan kalkar. Kalite personelinin operasyonel yükü azalır, stratejik konulara odaklanma imkânı oluşur.
Sürekli İyileştirme
Veriye dayalı karar alma kültürü. Hangi süreçte ne kadar uygunsuzluk çıktığı, hangi aksiyonların etkili olduğu, hangi eğitimlerin sonuç verdiği şeffaf şekilde görülür.
Standart Uyumu Garantisi
ISO standartlarının her gereksinimi için sistemde karşılığı bulunur. Yeni bir standart eklendiğinde veya mevcut standart revize edildiğinde platform güncellenir.
Çalışan Katılımı
Personelin kalite süreçlerine erişimi kolaylaşır. Mobil uygulamalar üzerinden öneri, bulgu ve şikayet bildirimi yapabilir, eğitimlere katılabilir, dokümanlara her yerden ulaşabilirler.